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青岛航空职业技术学校
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青岛航空职业技术学校:如何成为一名优秀的空姐?
发布时间:2017-11-16 17:18点击率:49我要分享

  空姐是一个令人羡慕的职业,有许多女生都梦想成为一名空姐,那么你知道如果成为一名优秀的空姐吗?下面,就由青岛航空职业技术学校来给大家讲一讲吧!


青岛航空职业技术学校:如何成为一名优秀的空姐?


  优秀空姐必备条件


  1、有较强的服务理念和服务意识

  在激烈的市场竞争中,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。


  2、热情开朗的性格

  空姐的工作是一项与人直接打交道的工作,每天在飞机上要接触上千名旅客,所以她随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。


  3、热爱自己的本职工作

  对空姐工作的热爱不是一时的,当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。


  4、要能吃苦耐劳

  由于飞远程航线时差的不同,飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。


  5、学会说话

  语言本身代表每一个人的属性,一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯,作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果,一名空姐要掌握不同的说话技巧。


  由此可见,要想成为一名优秀的空姐还是很困难的。不过不用灰心,各位可以来青岛航空职业技术学校进行学习,这所学校开设了航空相关专业,能够帮助你实现你的航空梦!
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